AI시대에서 살아남기

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요즘 AI 관련 외주 의뢰가 부쩍 많아졌습니다.

최근 회사 매출의 절반 이상이 외주 프로젝트에서 발생하고 있을 정도인데요, 사실 저는 외주를 썩 좋아하지는 않습니다. 단순히 프로그램을 제작하고 끝나는 것이 아니라, CS(고객 대응)가 꾸준히 이어지기 때문입니다.

최근에 들어온 외주 대부분은 사내 시스템 자동화와 관련된 요청들이었고, 덕분에 업무 자동화의 수요가 점점 커지고 있다는 걸 

체감하고 있습니다.

17년간 업무 자동화의 가치를 믿고, 그 힘을 사업화해왔던 제게는 참 인상적인 변화입니다.

한편, 예전에 들은 이야기가 문득 떠오릅니다.

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어느 물류회사에서 일하던 분이 계셨는데, 기사님의 동선을 손으로 짜고 배정하는 업무를 하셨다고 합니다. 

그런데 회사에 자동화 시스템이 도입되면서 결국 그 자리를 잃게 되었다는 이야기였죠.

그 얘기를 들었을 때, 자동화가 사람의 자리를 대체하고 있다는 사실이 실감 났습니다.

그리고 동시에 이런 생각도 들더군요.

"앞으로의 시대에는, AI에 밀리는 사람이 될 것인가, AI를 다루는 사람이 될 것인가?"

우리는 컴퓨터가 처음 등장했을 때도 비슷한 전환점을 겪었습니다.

수작업으로 하던 업무들이 컴퓨터로 대체되면서 많은 변화가 있었지만,

컴퓨터를 빠르게 익히고 잘 다루던 사람들은 새로운 기회를 만들었고 지금도 그 가치를 인정받고 있죠.

이제는 AI와의 공존, 더 나아가 AI와의 협업이 중요한 시대입니다.

여러분은 어떤 사람이신가요?

AI를 두려워하나요, 아니면 AI와 잘 친해지고 계신가요?